החלפות:
* רזילי תאפשר החלפה של פריטים שלא נלבשו ולא הוסרה מהם התווית המקורית, ושלא נעשה בהם כל שימוש, תוך 21 ימים ממועד רכישתם, כנגד הצגת חשבונית.
* החלפה תתבצע באמצעות שליח בלבד בעלות של 19.90 ש"ח.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
החזרות:
* ניתן לקבל החזר כספי ע"י החזרת הפריט באמצעות שליח בלבד תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט כולל.
* החזרה תתבצע באמצעות שליח בעלות של 19.90 ש"ח.
* לא ניתן לקבל החזר כספי בחנויות הרשת.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* פריטים שנקנו ב- SALE / OUTLET - החלפה / החזרה תתאפשר עד 14 ימים מיום קבלת הפריט כולל.
* בהנחיית משרד הבריאות- אין ביכולתנו להחליף או לבטל עסקה של מוצרי הלבשה תחתונה, לרבות בגדי ים, גרביים וגרביונים.
שעות פעילות שירות לקוחות: ימים א'-ה' 10:00-17:00.
טלפון: 074-7695899
משלוח חינם ברכישה מעל 299 ש"ח
עלות משלוח ברכישה מתחת ל- 299 ש"ח הינה 19.90 ש"ח
הפריטים שהזמנת יגיעו אלייך ארוזים עם שליח עד 5 ימי עסקים לכתובת אותה הזנת בעת ההזמנה.
* כרגע אנו שולחים חבילות רק בישראל לפי אזורי החלוקה של חברת השילוח ובעתיד נאפשר שילוח בינ״ל. במקרים בהם חברת השילוח לא מגיעה לכתובתך, אנו נשלח את חבילתך בדואר רשום.
חברת השילוח פועלת ברחבי ישראל בין השעות 8:00 ל- 19:00, לכן אנו ממליצים לבחור את כתובת המשלוח לפי המקום בו את שוהה את מרבית הזמן בשעות אלו. לאחר עיבוד ההזמנה
ייצור עמך קשר השליח בכדי לספק את המשלוח לכתובת שציינת.
למעקב אחר המשלוח שלך לחצי
כאן
איסוף עצמי
עד 2 ימי עסקים. במידה ותרצי לקבל את הפריט קודם יש לפנות לשירות הלקוחות בטלפון: 074-7695899
* ימי עסקים בלבד (ימים א'- ה'). ערבי חג, ימי ו', שבת וחגים אינם נחשבים ימי עסקים.
שעות האיסוף בימים א'-ה' בין 10:00-16:00
איסוף מכתובת: המכתש 6, חולון. לאחר קבלת הודעה שההזמנה מוכנה לאיסוף :)
