החלפות והחזרות1

 

 ?מידה לא תואמת? התחרטת מכל סיבה שהיא 

רזילי מאפשרת החלפה או החזרה של פריטים שלא נלבשו ולא הוסרה מהם תווית המחיר המקורית ושלא נעשה בהם כל שינוי תוך 5 ימים ממועד קבלת המשלוח. 

כל שעלייך לעשות הוא ליצור קשר עם הצוות שלנו במספר 054.5552172 או בכתובת 
מייל wegotyou@razili.co.il בימים א' עד ה' בין השעות 9:00 ל-17:00 ונשלח שליח לאיסוף הפריטים ללא כל עלות בהחלפה ראשונה. בפנייתך אנא צייני את מספר ההזמנה, שם המזמין ופרטי הפריט. 

במסגרת מדיניות זו תתאפשר החלפת הפריט או קבלת זיכוי למימוש באתר.
החזר כספי יינתן עד  2 ימי עסקים  מיום קבלת הפריט.

*החלפה בפעם הראשונה הנה ללא עלות, במידה ותתבקש החלפה נוספת- עלות המשלוח : 30 ש"ח  

**מטעמי היגיינה אין ביכולתינו להחליף או לבטל עסקה של מוצרי הלבשה תחתונה, לרבות גרביים וגרביוניום.