החלפות והחזרות

מידה לא תואמת? התחרטת מכל סיבה שהיא ?

רזילי מאפשרת החלפה/החזרה של פריטים שלא נלבשו ולא הוסרה מהם תווית המחיר המקורית ושלא נעשה בהם כל שינוי תוך 14 ימים ממועד קבלת המשלוח 

ניתן לבצע החלפה/החזרה ללא עלות  בכל חנויות הרשת

החלפה/ החזרה באמצעות שליח עד הבית יש לפנות במייל, בפנייתך אנא צייני את מספר ההזמנה, שם המזמין ופרטי הפריט. עם קבלת הפנייה ניצור איתך קשר לתיאום איסוף.  
.
החזר כספי יינתן עד  14 ימי עסקים, מיום קבלת הפריט.

עלות החזרה באמצעות שליח: 14.90 ₪
החלפת פריט באמצעות שליח: החלפה ראשונה ללא עלות משלוח, החלפה שנייה בעלות 14.90 ₪

פריטים שנקנים בתקופת מבצע או הנחה ניתנים להחלפה תוך 5 ימים בלבד
החלפה במבצע 90% על הפריט הני הינה בצמד  

**מטעמי היגיינה אין ביכולתינו להחליף או לבטל עסקה של מוצרי הלבשה תחתונה, לרבות גרביים וגרביוניום.