עדכון ללקוחות רזילי
עדכון ללקוחות רזילי
חנות רזילי רמת אביב ("החנות") נסגרה ביום 25.8.2026.
בעמוד זה ריכזנו מידע בנוגע להמשך פעילות האתר, מימוש זיכויים וכרטיסי מתנה, מועדון הלקוחות ושירות הלקוחות לאחר סגירת החנות.
אתר רזילי ימשיך לפעול וניתן יהיה להמשיך לבצע באמצעותו רכישות.
מועדון הלקוחות Razili VIP
פעילות מועדון הלקוחות Razili VIP תסתיים ביום 26.4.2027.
כפי שנמסר בהודעה הקודמת, לא ניתן עוד להצטרף למועדון או לצבור נקודות.
עם המשך פעילות אתר רזילי במתכונת אונליין, ניתן יהיה לממש נקודות, זיכויים וכרטיסי מתנה באתר רזילי בלבד. על אף האמור בהודעה הקודמת, לא ניתן יהיה לממשם ברשתות אחרות, ולא תתאפשר המרתם או העברת סכום כספי כלשהו בגינם באמצעות העברה בנקאית.
אם עומדות לרשותכן נקודות מועדון הניתנות למימוש בהתאם לתקנון המועדון, אנו מזמינים אתכן לממש אותן עד ליום 26.4.2027 באתר רזילי, בהתאם לתנאים המפורטים בעמוד זה.
לאחר יום 26.4.2027 תסתיים פעילות המועדון, וכל יתרת נקודות המועדון שתיוותר בחשבון, מכל סיבה שהיא, תפקע ולא ניתן יהיה לממשה או לקבל בגינה זיכוי, תמורה או פיצוי כלשהם.
זיכויים, כרטיסי מתנה ושוברים
זיכויים, כרטיסי מתנה ושוברים תקפים ימשיכו להיות מכובדים גם לאחר סגירת החנות, בהתאם לתנאיהם ולהוראות הדין.
לצורך מימושם לאחר סגירת החנות, אנו מזמינים אתכן לפנות לשירות הלקוחות, אשר יסייע בהנחיות מתאימות למימושם בהתאם לסוג הכרטיס/שובר/זיכוי.
הזמנות שבוצעו בחנות
לקוחות שביצעו הזמנה בחנות לפני סגירתה, מוזמנות לפנות לשירות הלקוחות לצורך קבלת סיוע והשלמת הטיפול בהזמנה.
החזרות, החלפות וביטול עסקאות
גם לאחר סגירת החנות ניתן יהיה לפנות לשירות הלקוחות בכל הנוגע להחזרות, החלפות או ביטול עסקאות שבוצעו בחנות, בהתאם להוראות הדין ולמדיניות החברה שהייתה בתוקף במועד הרכישה.
שירות לקוחות
לכל שאלה או צורך בסיוע בנוגע למועדון הלקוחות, לנקודות, לזיכויים, לכרטיסי מתנה, לשוברים, להזמנות, להחזרות או להחלפות, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: sherutrazili@inter-
עמוד זה יעודכן מעת לעת.
